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更新時間：2021/06/22

Q1：下單後多久會寄出？

3-5個工作天（不含例假日）內會幫您寄出喔。

實際配送及到貨時間以物流貨運公司為主。

Q2：有哪些寄送方式？

我們有提供7-11、全家、郵寄三種寄送方式。

Q3：不同的章有哪些木頭可以選擇？

下面有整理出每款的材質喔，數量有限請速速下單：

方章：綠檀、紫檀、黑檀、龍柏、黃連木和紫衫

圓章：紫檀、白楊、黑檀、黃連木

公司章：紫檀、綠檀

※個人章還會加送質感黑印章盒喔！

Q4：有什麼字型可以選嗎？可以不要立體嗎？

方章：總共3種選項，3D立體楷體、3D立體篆體、2D平面連邊體

圓章：一律為2D平面連邊體

公司章：總共3種選項，3D立體楷體、3D立體篆體、2D平面連邊體

字體預覽網站點此

Q5：請問立體印章是陰刻還陽刻呢？

我們的3D立體印章都是陰刻喔，這樣才能凸顯立體印章的3D效果。

如果想要陽刻可以選擇我們的2D平面印面，方章、圓章、公司章皆有2D平面，字體為連邊體。

Q6：為什麼圓章比較貴？

圓章製作流程上更多手續，不僅需要拋光，師傅會需要額外加工，圓章相對方章來說比較耗廢木材，所以成本也比方章來得高。

Q7：圓章側面可以刻字嗎？

為了保留原木的外觀線條，我們不另外提供圓章的側面刻字服務喔。

Q8：你們的印章和章盒尺寸多大？

印章

個人章五分：長60mm*15mm*15mm

圓章六分：長60mm*18mm*18mm

公司章八分：長62mm*24mm*24mm

章盒及相關產品

櫸木個人章盒：長83mm*寬32mm*高29mm （可裝五分六分）

櫸木對章/大小章盒：75mm*80mm*40mm

竹製印章盒：外盒整體大小 長95mm*寬7mm*高37 mm 

內盒可裝大小：長85mm*寬6mm*高28mm

質感黑個人章盒：長23mm*寬23mm*高65mm（可裝五分六分）

氣墊印泥：直徑 60mm

Q9：請問印章價錢有包含刻印嗎？

我們的售價已經包含印章及刻印服務的價錢囉。

Q10：買兩入以上的印章可以刻不同字嗎？

可以唷，只要在訂單的備註區註明即可。

Q11：買多會有優惠嗎？

有喔，可以為您開設專屬優惠，詳細請私訊聯絡客服。

Q12：你們是手工還是機器刻？

我們的印面都是設計師手工排版，機器雷射雕刻，最後會由師傅嚴格篩選，才會送到客人手中。

機器刻印可以保障品質，印章壓面較為細緻，避免手工刻製的刻面不平整，影響使用成果。

Q13：有做其他章嗎？像是神明章或月餅章？

我們有做其他類型的印章喔，如果有需要歡迎聯絡客服，但目前無製作臍帶章。

Q14：你們有實體店面嗎？

我們在高雄展示點有印好喜餅店及春耕茶苑喔，如有需要可以到這兩個展示點看印章實體。

栢工房本身沒有實體店面，全都是網路銷售唷。

展示點地址資訊：

印好喜餅：807高雄市鼓山區美術東五路40號

春耕茶苑：802高雄市苓雅區輔仁路179-1號

Q15：竹製印章盒可以放多大的印章呢？

栢工房的竹製印章盒可以放下8分的大章，5-6分的小章唷！

Q16：外盒可以刻自己提供的圖案嗎？

只提供刻印中文字的服務唷！目前提供楷體與篆體兩種字體可供選擇。

Q17：竹製印章盒跟本來的櫸木印章盒差在哪裡？

竹製印章盒每款都有獨特的竹材紋理，為抽拉盒且提供單獨放置大章的款式，外觀簡單素雅。

櫸木印章盒採磁吸式，目前有大小章盒、對章盒與個人章盒三種款式，外表為素色無明顯紋理。

如有其他上述未列出問題，歡迎私訊客服詢問。